Google Merchant Center
Google Merchant Center (GMC) je bezplatný nástroj Googlu na správu produktového feedu, ktorý napája reklamy v Nákupoch, Performance Max aj dynamickom remarketingu.
Google Merchant Center (GMC) je bezplatná platforma Googlu, do ktorej e-shop nahráva a spravuje svoje produktové dáta — takzvaný produktový feed s názvami, cenami, dostupnosťou, obrázkami a odkazmi na produkty. Samotný Merchant Center nezobrazuje reklamy; je to dátový sklad, z ktorého čerpajú produktové reklamné formáty v Google Ads. Pre inzerenta je kľúčový preto, že kvalita a schválenie feedu priamo rozhodujú, či sa produkty vôbec zobrazia, kde a za akú cenu.
Na čo Google Merchant Center slúži
GMC je spoločný podklad pre všetky produktové kanály Googlu. Bez overeného účtu a schváleného feedu nespustíte:
- Google Nákupy (Shopping) — obrázkové reklamy s cenou vo vyhľadávaní aj na záložke Nákupy.
- Performance Max — kampane, ktoré ťahajú produkty z feedu a zobrazujú ich naprieč Vyhľadávaním, YouTube, Gmailom aj Obsahovou sieťou.
- Dynamický remarketing — automaticky pripomína návštevníkovi presne tie produkty, ktoré si na webe prezeral.
- Bezplatné záznamy (free listings) — organické zobrazenie produktov na záložke Nákupy bez platby za klik.
Čo potrebujete na spustenie
Pred prvým zobrazením reklamy musí GMC overiť, že web aj dáta spĺňajú pravidlá. Štyri základné piliere:
| Požiadavka | Čo to znamená v praxi |
|---|---|
| Overený a nárokovaný web | Vlastníctvo domény potvrdené cez značku, Google Tag Manager alebo HTML súbor; web musí mať funkčný košík a viditeľné kontaktné údaje. |
| Produktový feed | Súbor alebo napojenie (Google Sheets, XML, API, doplnok pre e-shop) s povinnými atribútmi id, title, price, availability, image_link a link. |
| Doprava a dane | Nastavené sadzby dopravy a DPH; pri SR sa uvádza cena s 23 % DPH, aby sa zhodovala s cenou pri pokladni. |
| Zásady a údaje o firme | Vyplnené obchodné podmienky, reklamačný poriadok a spôsob doručenia priamo na webe. |
Časté zamietnutia produktov
Zamietnutie („disapproved") znamená, že produkt sa nezobrazuje v reklame. Najčastejšie príčiny a ako im predísť:
- Nesúlad ceny — cena vo feede sa líši od ceny na webe (napr. netto vs. s DPH alebo neaktuálna akcia). Riešenie: uvádzajte aj atribút
sale_pricepre akciové ceny. - Chýbajúci GTIN/EAN — pri značkových produktoch Google vyžaduje jedinečný identifikátor produktu.
- Nesúlad krajiny alebo meny — feed musí obsahovať cenu v EUR a smerovať na slovenský web.
- Porušenie zásad — chýbajúce obchodné podmienky, nefunkčné odkazy alebo zakázaný sortiment.
- Nekvalitný obrázok — vodoznak, text či logo v obrázku alebo zástupné „no image".
Merchant Center pre slovenský e-shop
Pre slovenský trh nastavte krajinu predaja Slovensko, jazyk slovenčina a menu EUR. Ceny uvádzajte s 23 % DPH — GMC porovnáva cenu vo feede s cenou pri pokladni, takže netto ceny spôsobia zamietnutie produktu. Vzťah ku Google Ads je priamočiary: účty najprv prepojíte a v Google Ads potom staviate kampane nad schválenými produktmi. Návratnosť sledujte cez ROAS a konverzie; oproti cenníkovým portálom typu Heureka.sk vám čistý a aktuálny feed pomáha udržať konkurencieschopné ceny. Podrobný postup nájdete v článku Google Nákupy a Merchant Center: návod pre e-shop.
Časté otázky
Je Google Merchant Center zadarmo?
Áno, samotný účet aj nahranie feedu sú bezplatné. Platíte až za kliky v produktových kampaniach v Google Ads. Produkty sa navyše môžu zobrazovať aj v bezplatných záznamoch na záložke Nákupy bez platby za klik.
Aký je rozdiel medzi Merchant Center a Google Ads?
Merchant Center je dátový sklad s produktovými informáciami (feedom), Google Ads je reklamný systém, ktorý tieto dáta používa na tvorbu a nákup reklamy. Bez prepojených účtov nespustíte Nákupy ani Performance Max. Zjednodušene: GMC dodáva produkty, Ads ich propaguje.
Prečo mi Google zamietol produkty v Merchant Center?
Najčastejšie ide o nesúlad ceny medzi feedom a webom, chýbajúci GTIN, nesprávnu menu alebo krajinu, prípadne chýbajúce obchodné podmienky. Skontrolujte, či feed obsahuje cenu v EUR s 23 % DPH a či sedí s cenou pri pokladni. Pri akciách uvádzajte aj atribút sale_price.
Ako prepojím Merchant Center s Google Ads?
V nastaveniach Merchant Center v sekcii Prepojené účty pošlete žiadosť o prepojenie s ID vášho účtu Google Ads a v Google Ads ju potvrdíte. Po prepojení môžete nad schválenými produktmi vytvárať kampane v Nákupoch a Performance Max.
Aké atribúty musí obsahovať produktový feed?
Povinné sú najmä id, title, description, link, image_link, price a availability. Pri značkových produktoch pribúda brand a GTIN. Pre akcie uvádzajte sale_price, aby sa zľavnená cena zobrazila správne a nedošlo k zamietnutiu.