Správa o vyhľadávacích výrazoch
Správa o vyhľadávacích výrazoch ukazuje reálne slová a frázy, ktoré ľudia napísali do vyhľadávania predtým, než sa zobrazila vaša reklama a klikli na ňu.
Správa o vyhľadávacích výrazoch (po anglicky search terms report) je prehľad, ktorý ukazuje reálne slová a frázy, ktoré ľudia skutočne napísali do vyhľadávania predtým, než sa im zobrazila vaša reklama a klikli na ňu. Je dôležité nezamieňať ju s kľúčovými slovami: kľúčové slová sú výrazy, na ktoré vy chcete cieliť, kým vyhľadávacie výrazy sú to, čo používatelia naozaj hľadali. Pri voľnejších typoch zhody sa tieto dve množiny často výrazne líšia.
Pre inzerenta je táto správa jedným z najcennejších nástrojov na čistenie a rast kampane: odhalí, za aké dopyty reálne platíte, ktoré prinášajú konverzie a ktoré len míňajú rozpočet.
Čo v správe nájdete
Ku každému vyhľadávaciemu výrazu vidíte štandardné metriky výkonu, takže hneď rozlíšite prínosné dopyty od stratových:
| Stĺpec | Čo hovorí |
|---|---|
| Vyhľadávací výraz | Presné znenie, ktoré používateľ napísal |
| Typ zhody | Ako sa výraz spároval s vaším kľúčovým slovom |
| Kliky a náklady | Koľko ste za daný dopyt zaplatili |
| Konverzie a hodnota | Či dopyt prinášal predaje a za akú CPA |
Ako so správou pracovať
Pravidelná kontrola (napríklad týždenne) sa robí v dvoch smeroch:
- Čistenie – pridávanie vylučujúcich slov. Nerelevantné dopyty (napr. „zadarmo", „návod", „bazár") pridajte medzi vylučujúce kľúčové slová, aby ste za ne prestali platiť.
- Rast – hľadanie nových kľúčových slov. Výkonné dopyty, ktoré prinášajú konverzie, presuňte ako samostatné kľúčové slová do vhodnej reklamnej zostavy, kde im pripravíte cielenejšiu reklamu.
Ilustratívny príklad: Kľúčové slovo vo voľnej zhode „dámske tenisky" priviedlo aj dopyt „dámske tenisky zadarmo" (10 klikov, 0 konverzií, 4,50 € preč) aj dopyt „kožené dámske tenisky Bratislava" (8 klikov, 3 konverzie). Prvý dáte medzi vylučujúce, druhý povýšite na vlastné kľúčové slovo s vlastnou reklamou.
Súvis s skóre kvality a relevanciou
Čistá správa o vyhľadávacích výrazoch nie je len o úspore – zvyšuje aj skóre kvality. Keď sa reklama zobrazuje na relevantné dopyty, rastie miera prekliku (CTR) aj zhoda medzi dopytom, reklamou a vstupnou stránkou, čo znižuje cenu za klik. Aj dynamické reklamy vo vyhľadávaní (DSA) sa bez tejto správy nedajú bezpečne prevádzkovať.
Vyhľadávacie výrazy v slovenskom kontexte
V slovenčine treba počítať s tvaroslovím (skloňovanie, časovanie) aj s dopytmi bez diakritiky – ten istý zámer sa objaví v desiatkach variantov. Práve preto je pravidelná kontrola vyhľadávacích výrazov na SK trhu nutná: odhalíte tvary, ktoré by ste pri tvorbe kľúčových slov nevymysleli. Systematický postup čistenia opisuje článok Negatívne kľúčové slová.
Časté otázky
Čo je správa o vyhľadávacích výrazoch?
Je to prehľad reálnych slov a fráz, ktoré ľudia napísali do vyhľadávania predtým, než sa im zobrazila vaša reklama a klikli na ňu. Ukazuje, za aké dopyty naozaj platíte.
Aký je rozdiel medzi kľúčovým slovom a vyhľadávacím výrazom?
Kľúčové slovo je výraz, na ktorý chcete cieliť vy. Vyhľadávací výraz je to, čo používateľ naozaj napísal. Pri voľnejších typoch zhody sa tieto dve veci môžu výrazne líšiť, preto je správa taká dôležitá.
Ako často mám kontrolovať vyhľadávacie výrazy?
Pri aktívnych kampaniach sa osvedčila týždenná kontrola, pri menších rozpočtoch stačí raz za dva týždne. Cieľom je včas pridať vylučujúce slová na nerelevantné dopyty a povýšiť výkonné dopyty na vlastné kľúčové slová.
Ako z tejto správy nájdem nové kľúčové slová?
Vyfiltrujte dopyty s konverziami a nízkou cenou za akvizíciu, ktoré ešte nie sú medzi vašimi kľúčovými slovami. Tie presuňte ako samostatné kľúčové slová do vhodnej reklamnej zostavy a napíšte im cielenejšiu reklamu.
Prečo vidím dopyty, ktoré nesúvisia s mojím kľúčovým slovom?
Spôsobuje to voľná alebo frázová zhoda, ktorá spáruje kľúčové slovo aj s príbuznými či širšími dopytmi. Riešením je pridať nerelevantné výrazy medzi vylučujúce kľúčové slová alebo sprísniť typ zhody.